1.Introducción

Al acceder o utilizar este marketplace, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Estos términos aplican a todos los usuarios, incluidos vendedores y compradores.

2. Rol del Marketplace

Esta plataforma funciona como un marketplace multivendedor.

Proporcionamos la tecnología que permite a los vendedores publicar y vender productos.

No somos los vendedores de los artículos publicados por terceros.

3. Requisitos para Vendedores

Los vendedores deben:

• Proporcionar descripciones precisas de los productos

• Enviar los artículos dentro del tiempo indicado

• Cumplir con todas las leyes aplicables

• Mantener una cuenta activa de Stripe Express para recibir pagos

• Evitar publicar artículos prohibidos (armas, productos falsificados, artículos ilegales, etc.)

4. Artículos Prohibidos

Los vendedores no pueden publicar:

• Artículos ilegales o robados

• Productos falsificados o réplicas

• Materiales peligrosos

• Contenido para adultos

• IArtículos que violen derechos de autor o marcas registradas

5. Pagos y Desembolsos

• Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe Connect

• Los vendedores deben completar el registro de Stripe para recibir pagos

• Los tiempos de desembolso dependen de Stripe

• Las comisiones del marketplace se deducen automáticamente antes del pago

6. Tarifas y Comisiones

Al vender en este marketplace, los vendedores aceptan la tasa de comisión mostrada en su panel de vendedor.

7. Cancelaciones y Reembolsos

• Los compradores deben contactar directamente al vendedor por cualquier problema con el pedido

• Los vendedores son responsables de manejar devoluciones, reembolsos y disputas

• El marketplace puede intervenir si un vendedor no responde o no resuelve un caso

8. Envíos y Entregas

Los vendedores son responsables de:

• Enviar los artículos a tiempo

• Proporcionar información de seguimiento

• Asegurar que los artículos lleguen en las condiciones descritas

9. Suspensión de Cuenta

Podemos suspender o eliminar cuentas de vendedores por:

• Actividad fraudulenta

• Quejas repetidas de clientes

• Violaciones a estos Términos y Condiciones

• Incumplimiento de los requisitos de Stripe

10. Limitación de Responsabilidad

El marketplace no es responsable por:

• El comportamiento de los vendedores

• La calidad de los productos

• Retrasos en envíos

• Pérdidas derivadas de acciones de los vendedores

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuo del marketplace implica la aceptación de los términos actualizados.